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七匹狼专卖店运营手册

  1、言专卖店办理主如果经过对店、货及人员的办理来完成。人力资本是专卖店最主要的资本,为适应专卖店运营办理的需求,就必须建立一支本质优胜的效劳部队。以适宜的价格、优胜的质量,向每位顾客供给所需的商品,并使其掉掉落热忱、真挚、友善、周密的效劳是专卖店每位员工责无旁贷的义务。每位效劳人员都必须紧记及清晰的了解效劳顾客的“S”准绳:敏捷(SPEED)、含笑(SMILE)、诚意(SINCERITY)、俐落(SMART)、研究(STUDY)。经过有效的办理来提高效劳质量。顾客莅临本店,是对本店的信赖和支撑,也是本店的幸运,本店发展开展的基础在于每位顾客。因此店长必须要有的天资及条件以下:具有可杀青店长职务的常识、身手、经历、性情的人

  

  2、手投足间,使店内充满生机,s⑩具有关于批发业的司法之常识。人类其实不是全能的,没有一团体毕生上去便可以具有上列()~()项的性情。只要认清自己的缺点和弱点,尽力地改良,才可以提高自己的天资,固然不容易做到,但这是最有效的方法。袖长至手段,必须扣袖钮;下身礼服必须保持平整服贴,应经常熨烫;礼服内穿的亵服不成外露,如因气象冰冷而需求加衣服;袜子必须超越脚根,色彩应与礼服谐和搭配,并保持洁净,无破损;下身裤长以刚到脚根为准,而且不准折起;鞋子洁净得体,与礼服谐和搭配,鞋面保持洁净、光明、无破损;避免穿休闲鞋和松糕鞋。第二章角色定位1、顾客顾客仿佛我们自己,是普普统统的人。莅临本店的每位顾客,都是本店的支撑者和冤家。顾客的支付,便

  3、专业身手篇第一章店堂摆设常识1、摆设基础常识2、平常保护3、商号货色数量第二章纺织品、服装的基本常识1、纺织原料分类2、七匹狼经常使用服装面料简介、棉织物的服用功用特色、全棉免烫衣料及“外形记忆衬衫”、全棉丝光服装面料、毛织物的服用功用特色、TR面料、高密NC面料、摩丝面料、天丝面料、TNC面料、复合面料第三章服装清洗、颐养常识一服装的清洗方法、棉织物的清洗方法、羊毛织物的清洗方法、粘胶纤维织物的清洗方法、涤纶织物的清洗方法、呢料服装的清洗方法、不能清洗的服装、天然革、分化革服装的清洗方法、羽绒服的清洗方法附表一附表二3、服装的颐养(一)服装在保管过程当中的变异(二)服装收藏保管的条件(三)分歧服装的颐养方法(四)水洗标识第四

  

  4、借此将其条件稍微细分,做成以下具体每个伙计;教导及指导手下,使其规范操作。办理店内的营业活动并杀青营业目标。保全店内如商品、装备等资产。自己也身为一名导购员。店长的天资及条件:有关店长的职务内容、义务和权限等已在前面评论辩论过了。顾客效劳,以发明十分的营业额及利润。在地区、顾客等方面和地点营业范围内,汇集有效的谍报。作为顾客、员工及公司之间沟通的桥梁,产建立谐和的关系。将公司的方针、计划、目标等,准确并快速的传达给长是市廛成败的魂魄,店长的干事立场可摆布一个店的后果。店长在专卖店的任务,要发扬的感化:深入贯彻七匹狼“诚信为本,效劳为上”的理念,恰当应用专卖店资本(商品、专卖店装备、人力),指导伙计供给出色的氛,有时可藉店长的